Ao utilizar a plataforma Canton Fair Concierge, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção antes de contratar qualquer serviço.
1. Sobre a Empresa
O serviço Canton Fair Concierge é operado pela JFX Importadora e Exportadora Ltda., inscrita no CNPJ 50.349.753/0001-85, com sede na Rua João Planincheck, 1990, Sala Comercial 1209, Jaraguá Esquerdo, Jaraguá do Sul — SC, CEP 89253-105. Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo WhatsApp (47) 99908-1371 ou pelo site www.jfxtrading.com.br.
2. Descrição do Serviço
O Canton Fair Concierge é um serviço de coleta de informações comerciais realizado durante as edições da Feira de Cantão (Canton Fair), na China. O serviço consiste na visita presencial de coletores credenciados da JFX Trading aos expositores selecionados pelo cliente, com registro de dados de contato, catálogos, fichas técnicas e materiais de apresentação.
O resultado da coleta é entregue ao cliente em formato digital, por meio da plataforma online, em até 48 horas após o encerramento da coleta.
3. Contratação e Pagamento
A contratação ocorre exclusivamente por meio da plataforma online, mediante seleção de fase, setor e quantidade de expositores desejados, seguida do pagamento integral antecipado via cartão de crédito, processado pela plataforma Stripe.
O serviço é considerado contratado após a confirmação do pagamento, momento em que o cliente recebe um recibo por email. Os valores exibidos na plataforma já incluem todos os custos operacionais e são expressos em reais (BRL).
4. Cancelamento e Reembolso
O cliente pode solicitar cancelamento com reembolso integral até 7 dias corridos após a contratação, desde que a coleta ainda não tenha sido iniciada, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49).
Após o início da coleta, não há reembolso, pois os custos operacionais já foram incorridos. Em caso de cancelamento da feira por parte dos organizadores, o cliente receberá crédito integral para uso em edição futura ou reembolso, a seu critério.
Solicitações de cancelamento devem ser feitas pelo WhatsApp (47) 99908-1371 ou pelo painel do cliente na plataforma.
5. Limitações do Serviço
A JFX Trading não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelos expositores, pela disponibilidade dos expositores durante a feira, por mudanças de estande ou cancelamento de participação por parte dos expositores, nem pela qualidade dos produtos ou serviços dos fornecedores identificados.
O serviço tem caráter informativo e de intermediação comercial. A decisão de negociar com qualquer fornecedor identificado é de exclusiva responsabilidade do cliente.
6. Propriedade Intelectual
Os materiais coletados (catálogos, fichas técnicas, fotos) são de propriedade dos respectivos expositores e são disponibilizados ao cliente para uso comercial próprio. É vedada a revenda ou redistribuição dos materiais coletados sem autorização expressa da JFX Trading e dos expositores originais.
7. Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
8. Alterações nos Termos
A JFX Trading reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias por email ou notificação na plataforma. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.
9. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Jaraguá do Sul — SC como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.